Tijdens een ontruiming of ander incident helpen portofoons een BHV-team om met één druk op de knop korte berichten met meerdere teamleden te delen. Dat werkt sneller dan eerst een telefoonnummer zoeken, wachten tot iemand opneemt en afzonderlijke gesprekken voeren. Een portofoon vervangt geen goed BHV-plan, maar kan de communicatie binnen dat plan wel eenvoudiger en overzichtelijker maken. Voorwaarde is dat bereik, bediening, accubeheer en onderlinge afspraken vooraf in het eigen gebouw zijn getest.
Waarom portofoons goed passen bij BHV
Een portofoonverbinding werkt rechtstreeks tussen de toestellen. Voor het onderlinge gesprek is geen mobiel abonnement of wifi-netwerk nodig. Dat is vooral handig in gebouwen waar het mobiele bereik per ruimte verschilt of waar meerdere BHV’ers tegelijk geïnformeerd moeten worden. Een BHV’er kan bijvoorbeeld kort melden:
- welke verdieping is gecontroleerd;
- waar ondersteuning nodig is;
- welke uitgang beschikbaar is;
- of een verzamelplaats gereed is;
- wanneer een ruimte volledig is ontruimd.
Iedereen op hetzelfde kanaal hoort het bericht, waardoor informatie niet via meerdere telefoongesprekken hoeft te worden doorgegeven. Spreek wel vooraf af welke BHV-functies een toestel krijgen. Denk aan de ploegleider, medewerkers die verdiepingen controleren en iemand bij de verzamelplaats. Nummer de portofoons, leg ze op een vaste bereikbare plaats en controleer regelmatig of de accu’s geladen zijn. Een meervoudig laadstation kan handig zijn wanneer een organisatie verschillende toestellen gelijktijdig inzet.
Houd berichten kort en herkenbaar
Een goed toestel lost onduidelijke communicatie niet op. Spreek daarom af hoe BHV’ers elkaar oproepen en welke informatie wel of niet via een gedeeld kanaal wordt genoemd. Noem eerst degene voor wie het bericht bedoeld is en daarna uw eigen naam of functie. Wacht na het indrukken van de spreekknop een kort moment voordat u begint te praten, zodat het eerste woord niet wegvalt. Een bericht als “BHV één aan ploegleider: eerste verdieping gecontroleerd” is duidelijker dan een lange beschrijving. Laat belangrijke informatie bevestigen, zodat de afzender weet dat het bericht is ontvangen.
Test het bereik in het eigen gebouw
Bereik is afhankelijk van de omgeving. Beton, staalconstructies, installaties en meerdere verdiepingen kunnen het signaal beïnvloeden. Een afstand die buiten eenvoudig haalbaar is, kan binnen een gebouw veel lastiger zijn. Test portofoons daarom op de plekken waar BHV’ers ze werkelijk nodig hebben: trappenhuizen, magazijnen, technische ruimten, kelders, buitenterreinen en de verzamelplaats. Doe dit niet alleen bij aanschaf, maar ook tijdens periodieke oefeningen.
In een rumoerige omgeving kan een headset helpen om berichten beter te verstaan. Ook blijft communicatie dan minder hoorbaar voor omstanders. Controleer altijd of de aansluiting van de headset bij de portofoon past. Veel Baofeng- en Kenwood-modellen gebruiken een K-type aansluiting, terwijl verschillende Motorola-modellen een andere aansluiting hebben.
Welk model past bij het BHV-team?
Voor een BHV-team is vooral belangrijk dat de toestellen eenvoudig te bedienen zijn, vooraf gelijk zijn ingesteld en passen bij de omvang van de organisatie. De populaire [Baofeng BF-88E](https://www.activ24.eu/collections/bf-88e) is een compacte en toegankelijke keuze voor teams die met vaste instellingen willen werken. In een groter gebouw of een omgeving waar extra vermogen en een sterkere accu gewenst zijn, kan de [Baofeng BF-777S](https://www.activ24.eu/collections/bf-777s) beter bij de situatie passen.
Geen enkel model garandeert echter een vaste afstand. De bouw van het pand, staalconstructies, installaties en de positie van gebruikers blijven bepalend. Ook het aantal portofoons, draagcomfort, gewenste headsets en de manier waarop accu’s worden beheerd wegen mee. Kies daarom eerst de gebruikssituatie en daarna het toestel.
Neem portofoons mee in iedere oefening
Het moment om portofoons te leren gebruiken is niet tijdens een echt incident. Neem ze mee in ontruimingsoefeningen en oefen het inschakelen, het juiste kanaal kiezen, spreken en bevestigen. Controleer na de oefening niet alleen de ontruiming, maar ook de communicatie: waren berichten verstaanbaar, bleef het kanaal rustig en waren alle belangrijke plekken bereikbaar? Zo ontdekt het team tijdig waar afspraken of dekking moeten worden verbeterd.
Advies van Activ24
Wilt u portofoons inzetten voor BHV, maar weet u niet welk model of hoeveel toestellen bij uw organisatie passen? Bekijk het [Activ24-assortiment portofoons](https://www.activ24.eu/collections/portofoons). Activ24 biedt Nederlandstalige ondersteuning via WhatsApp en e-mail en helpt ook na aankoop bij praktische vragen over het gebruik. Voor persoonlijk advies kunt u [contact opnemen met Activ24](https://www.activ24.eu/pages/contact).