Voor dagelijks beveiligingswerk zijn betrouwbaar bereik op de eigen locatie, eenvoudige bediening, draagcomfort, een passende headset en georganiseerd accubeheer belangrijker dan een lange lijst functies. Beveiligers zijn vaak onderweg en moeten tijdens surveillancerondes, toegangscontrole of terreinbewaking direct kunnen schakelen met collega’s, receptie of coördinatie. Met een portofoon kan dat zonder eerst een nummer te kiezen, maar het toestel moet wel passen bij de route, werkwijze en duur van de dienst.
Test bereik en bediening tijdens een echte dienstroute
Fabrikanten noemen bij portofoons vaak een maximaal bereik, maar de praktijk wordt sterk bepaald door de omgeving. Muren, staal, beton, hoogteverschillen en andere apparatuur kunnen het signaal verzwakken.
Test een set daarom op het werkelijke terrein. Loop dezelfde route die beveiligers tijdens hun dienst gebruiken en controleer onder meer parkeergarages, trappenhuizen, magazijnen, buitengrenzen en technische ruimten. Let tijdens die test ook op de bediening: een duidelijke spreekknop, goed instelbaar volume en stevige riemclip zijn in de praktijk vaak belangrijker dan veel menu-opties. Werk bij voorkeur met toestellen die vooraf gelijk zijn ingesteld, zodat medewerkers aan het begin van een dienst niet eerst kanalen hoeven te vergelijken.
Herhaal de praktijktest wanneer de indeling van een gebouw verandert of het bewaakte terrein wordt uitgebreid. Een nieuwe stellingwand, extra opslag of een andere positie van de meldkamer kan de dagelijkse communicatie beïnvloeden.
Voor langere diensten kan een model met een sterkere accu interessant zijn. De Baofeng BF-777S is binnen het Activ24-assortiment zo'n optie, maar ook bij een krachtiger toestel blijft een praktijktest op de eigen locatie noodzakelijk. Het opgegeven vermogen alleen bepaalt namelijk niet hoe betrouwbaar de verbinding achter beton, staal of meerdere verdiepingen is.
Een discreet oortje voorkomt onnodig meeluisteren
Een transparante tube-headset wordt veel gebruikt in de beveiliging. Berichten zijn dan niet via de luidspreker voor iedereen in de omgeving hoorbaar. De microfoon met spreekknop kan op de kleding worden bevestigd, zodat de portofoon aan de riem kan blijven.
Let bij aanschaf goed op de aansluiting. K-type en M-type lijken voor een onervaren gebruiker mogelijk op elkaar, maar zijn niet onderling uitwisselbaar. Controleer altijd de portofoon en de productomschrijving van de headset.
Bekijk bijvoorbeeld de portofoonaccessoires van Activ24 wanneer u headsets of laadmogelijkheden wilt vergelijken.
Maak communicatie en accubeheer onderdeel van de dienstoverdracht
Een lege accu is vaak geen technisch probleem, maar een beheerprobleem. Maak daarom vaste afspraken:
- gebruikte portofoons gaan na de dienst terug naar de lader;
- defecten of een opvallend korte accuduur worden gemeld;
- toestellen krijgen een nummer;
- reserveapparatuur heeft een vaste plaats;
- aan het begin van de dienst volgt een korte functietest.
Bij grotere teams kan een meervoudige lader overzichtelijker zijn dan verschillende losse adapters en stopcontacten. Spreek tijdens de dienstoverdracht ook af hoe medewerkers elkaar oproepen en welke informatie niet via een gedeeld kanaal wordt genoemd. Houd berichten zakelijk en bondig en wacht na het indrukken van de spreekknop een kort moment voordat u begint te praten, zodat het eerste woord niet wegvalt. Gevoelige informatie die niet voor derden bestemd is, hoort niet in een regulier portofoongesprek thuis.
Advies van Activ24
Voor beveiliging is de combinatie van portofoon, headset en laadoplossing minstens zo belangrijk als het losse toestel. Activ24 denkt graag mee over een praktische set voor uw team. U krijgt Nederlandstalige ondersteuning via WhatsApp en e-mail en kunt ook na aankoop terecht met gebruiksvragen. Bekijk de portofoonsets of neem contact op met Activ24 voor persoonlijk advies.